Preguntas frecuentes
Respuestas a las dudas más comunes.
Preguntas frecuentes
¿Se guardan mis archivos?
No. Los archivos se procesan en memoria (RAM) y se destruyen al terminar; la descarga del resultado es de un solo uso.
¿Qué es un crédito?
1 crédito = 1 imagen (o 1 página de un documento) procesada. Más información en Qué es un crédito.
¿Puedo cancelar mi suscripción?
Sí, al final del período, desde la sección Suscripción de tu cuenta. Conservas el acceso hasta esa fecha.
¿Hay límite de tamaño de archivo?
Sí, depende del plan: desde 10 MB (Free) hasta 100 MB (Business).
¿Qué pasa si algo falla?
Si una tarea falla por nuestra causa, los créditos se devuelven automáticamente (reintegro en el ledger).